二手电动车买家要求退货怎么办

天台律师 2025-04-16
买家要求退货,可协商或投诉解决。依据《消费者权益保护法》,消费者与经营者争议可请求市场监督管理部门调解,不及时处理可能影响买家权益及商家信誉。
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买家要求退货,应:1. 先行协商,了解退货原因,尽量达成一致;2. 协商无果,向市场监督管理局投诉,提供购买凭证等;3. 若投诉未解决,考虑通过法律途径,如起诉,维护自身权益。
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。优先协商,协商不成可向市场监督管理局投诉,仍无法解决则可考虑提起民事诉讼。

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