快递丢失后多久时间内可以发起投诉?

天台律师 2025-03-04
快递丢失后,发起投诉的期限根据邮件类型有所不同。依据《中华人民共和国邮政法》,国际邮件为180日,边远地区60日,普通邮件30日。超出期限可能影响维权,建议及时处理。
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快递丢失投诉需及时。操作如下:1. 立即联系快递公司客服,说明情况并要求赔偿;2. 若公司不处理,30日内(或规定期限内)向邮政管理部门投诉;3. 仍不满意,可向消费者协会或法院提起诉讼。
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快递丢失投诉方式多样,包括向快递公司、邮政管理部门或消费者协会投诉。选择时,建议先与快递公司协商,无果后再向管理部门或协会求助。
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