商家不让退,我应该怎么做?
天台律师
2025-03-08
商家不让退货,您有权投诉。依据《消费者权益保护法》,商品有问题或不符约定,7日内可要求退货。不及时处理可能导致权益受损,无法挽回损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题,您可选择投诉消费者协会或工商部门。建议先与商家沟通,无果后拨打12315投诉消费者协会,仍未解决则携带凭证至工商部门投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退,这样办:1.与商家协商,明确退货原因,要求合理退货。2.协商无果,拨打12315向消费者协会投诉,说明情况并提供证据。3.若消费者协会无法解决,整理购物凭证,如小票、发票等,前往工商部门投诉,请求介入处理。
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